धनवापसी नीति
उत्पाद-विशिष्ट खुलासे
ये पृष्ठ ऑडिट किए गए Studio उत्पाद का वर्णन करते हैं, प्रयोगात्मक कोड में मौजूद हर सुविधा का नहीं। Google साइन-इन और क्लाउड ड्राफ़्ट सिंक्रोनाइज़ेशन लागू हैं। Paddle चेकआउट अभी Sandbox/Test Mode तक सीमित है। वैकल्पिक प्रदाता केवल कॉन्फ़िगर और अनुरोधित होने पर चलते हैं। सशुल्क लॉन्च से पहले संचालक की पहचान, चालू सहायता मेलबॉक्स, उत्पादन डेटा-प्रतिधारण सेटिंग और आपूर्तिकर्ता अनुमतियों की पुष्टि अभी आवश्यक है।
सारांश और अधिकारों की प्राथमिकता
यह Paddle सदस्यताओं के लिए Map Animation की प्रस्तावित व्यावसायिक धनवापसी नीति है। सामान्य अनुरोध अवधि प्रारंभिक सदस्यता खरीद के बाद तीन दिन है। सशुल्क कोटा उपयोग होने पर प्रारंभिक आदेश इस व्यावसायिक नीति के तहत अपात्र हो जाता है; नवीनीकरण आदेश भी बाहर हैं। ये शर्तें अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार, दोषपूर्ण या गलत वर्णित सेवाओं के उपचार या Paddle की लागू धनवापसी नीति और निर्णयों से ऊपर नहीं हैं।
प्रारंभिक सशुल्क खरीद और तीन-दिन की अवधि
हमारी प्रस्तावित अतिरिक्त व्यावसायिक नीति प्रारंभिक सशुल्क सदस्यता खरीद के 72 घंटे के भीतर अनुरोध है, बशर्ते उस शुल्क से मिला सशुल्क कोटा उपयोग न हुआ हो। शून्य-मूल्य सैंडबॉक्स या मुफ्त ट्रायल लेनदेन अपने-आप वास्तविक भुगतान नहीं है। ट्रायल के बाद पहले शुल्क का व्यवहार लाइव बिलिंग से पहले बताना और पुष्ट करना होगा; उसे चुपचाप धनवापसी अवधि की शुरुआत और साथ ही स्वतः बाहर रखा नवीनीकरण, दोनों नहीं माना जा सकता। पुष्टि होने तक किसी लाइव चेकआउट को धनवापसी नकारने के लिए इस ड्राफ़्ट पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
उपयोग किया कोटा और नवीनीकरण आदेश
हमारी सामान्य व्यावसायिक नीति में उपयोग किए सशुल्क कोटे या सदस्यता नवीनीकरण पर धनवापसी नहीं दी जाती। इसमें केवल रद्द करना भूलने या नवीनीकरण अवधि में सदस्यता न उपयोग करने के आधार पर किए अनुरोध भी शामिल हैं। यह नीति अनुपातिक धनवापसी या अप्रयुक्त कोटे को नकद में बदलने का वादा नहीं करती। ये अपवर्जन इस पृष्ठ पर बताए अधिकारों और Paddle अपवादों के अधीन रहते हैं।
उपभोक्ता अधिकार, ट्रायल और नवीनीकरण अपवाद
उपयोग किए कोटे और नवीनीकरण को बाहर रखने की शर्तें केवल हमारी प्रस्तावित अतिरिक्त व्यावसायिक नीति बताती हैं। वे लागू वापसी अधिकारों, दोषपूर्ण या गलत वर्णित सेवा के उपचार या Paddle के निर्णयों से ऊपर नहीं हैं। मुफ्त ट्रायल या वार्षिक नवीनीकरण के बाद कुछ उपभोक्ता अधिकार उत्पन्न हो सकते हैं। डिजिटल सामग्री उपयोग शुरू करना अपने-आप कानूनी रूप से वैध अधिकार-त्याग सिद्ध नहीं करता। अपने लेनदेन पर लागू Paddle नीति देखें; स्थानीय अधिकार तीन दिन से अधिक अवधि दे सकते हैं।
दोष, दोहरे शुल्क और अनधिकृत भुगतान
यदि गंभीर तकनीकी समस्या खरीदी सुविधा तक पहुँच रोकती है, शुल्क दो बार लगा है, सेवा वर्णन से महत्वपूर्ण रूप से अलग है या भुगतान अनधिकृत होने का संदेह है, तो तुरंत बताएँ। जाँच के लिए पर्याप्त जानकारी दें। ऐसे दावे सामान्य तीन-दिन या नवीनीकरण-अपवर्जन शर्तों से अपने-आप अस्वीकार नहीं होते; उपलब्ध उपचार लागू कानून और Paddle प्रक्रियाओं से तय होते हैं।
धनवापसी कैसे माँगें
सहायता मेलबॉक्स चालू होने पर, संभव हो तो अपने खाते या खरीद वाले ईमेल से support@map-animation.com को लिखें। आदेश या लेनदेन संदर्भ, खरीद तारीख और संक्षिप्त विवरण दें। तकनीकी समस्या के लिए संबंधित त्रुटि विवरण उपयोगी हैं; रिकॉर्डिंग या स्क्रीनशॉट में संवेदनशील जानकारी न हो। आप Paddle खरीदार सहायता और उसके लेनदेन ईमेल के सहायता या रसीद लिंक भी उपयोग कर सकते हैं। पासवर्ड या पूरे कार्ड नंबर न दें।
अनुरोध और धनवापसी कैसे संभाले जाते हैं
वर्तमान ऐप में स्वचालित स्व-सेवा धनवापसी या सशुल्क कोटा पात्रता इंजन सत्यापित नहीं है। API लागत लेजर खरीदे क्रेडिट के उपयोग का रिकॉर्ड नहीं है, और केवल वीडियो निर्यात से धनवापसी-अयोग्यता सिद्ध नहीं होती। मौजूदा चेकआउट केवल सैंडबॉक्स है और वास्तविक पैसे नहीं लेता। भविष्य की Paddle खरीद के लिए रसीद/सहायता लिंक उपयोग करें या चालू सहायता माध्यम को आदेश संदर्भ और कारण दें। Paddle अपनी लागू शर्तों के अनुसार लेनदेन धनवापसी तय और संसाधित करता है; पासवर्ड या पूरा कार्ड नंबर न भेजें।
रद्द करना अलग है
भविष्य का नवीनीकरण रोकने के लिए Paddle रसीद के सदस्यता-प्रबंधन लिंक या सक्षम बिलिंग इंटरफ़ेस से रद्द करें। पुष्टि संभालकर रखें। रद्द करने से पुराना शुल्क अपने-आप वापस नहीं होता, और ब्राउज़र डेटा मिटाने या उत्पाद उपयोग बंद करने से सदस्यता रद्द नहीं होती। रद्द करने के नियंत्रण विफल हों तो सहायता या Paddle से तुरंत संपर्क करें और प्रयास का प्रमाण रखें। रद्द करने के बाद बची पहुँच लागू सदस्यता शर्तों के अनुसार होगी।
धनवापसी के बाद रद्दीकरण और पहुँच
भविष्य का नवीनीकरण रोकने के लिए Paddle प्रबंधन पोर्टल या रसीद लिंक से रद्द करें और पुष्टि रखें। ब्राउज़र डेटा मिटाना, क्लाउड ड्राफ़्ट हटाना या उत्पाद उपयोग न करना बिलिंग रद्द नहीं करता। रद्दीकरण पुराने शुल्क अपने-आप वापस नहीं करता। लेनदेन शर्तों के तहत धनवापसी संबंधित सदस्यता पहुँच प्रभावित कर सकती है, लेकिन वर्तमान सैंडबॉक्स कार्यान्वयन में धनवापसी घटना से स्वचालित पहुँच हटना सत्यापित नहीं है। हम यह वादा नहीं करते कि अनुरोध से तुरंत पैसा वापस होगा, सदस्यता रद्द होगी या असंबंधित प्रोजेक्ट हटेंगे।
ड्राफ़्ट स्थिति और संपर्क
संचालक ने चीन में पंजीकृत व्यक्तिगत स्वामित्व वाले व्यवसाय का ढाँचा, Paddle सदस्यताएँ और ऊपर दिए व्यावसायिक नियम चुने हैं। पंजीकृत व्यवसाय नाम और पता, चालू सहायता मेलबॉक्स और अंतिम चेकआउट संगतता का सत्यापन अभी आवश्यक है। भुगतान स्वीकार करने से पहले यह नीति अंतिम करके दिखानी होगी। प्रस्तावित ईमेल support@map-animation.com है। Paddle खरीदार सहायता paddle.net पर उपलब्ध है।
Paddle संदर्भ
Paddle खरीदार शर्तें · Paddle धनवापसी नीति · Paddle गोपनीयता सूचना · Paddle खरीदार सहायता